Carrot quest — платформа для CRM‑маркетинга.
Сервис позволяет встроить чат-бот на сайте и в соц. сетях. Также есть 19 шаблонов ботов и конструктор-ботов. Можно настроить автоматический перенос лидов из ботов отдел продаж. Сервис отслеживает запросы пользователя и предлагает подходящие товары. Данные о клиенте хранятся в одной карточке. Есть сегментация посетителей по поведению на сайте, реакциям, количеству покупок и другим параметрам. Можно настроить триггерные рассылки.
Есть более 30 интеграций с другими сервисами, среди которых 1С-Битрикс, OpenCart, amoCRM, а также открытый API для web, iOS и Android. Есть база знаний, которая отвечает на повторяющиеся вопросы от клиентов. Можно создать онлайн-чат на сайте, в приложении или мессенджере. В сервисе есть 13 шаблонов поп-апов, которые можно настроить и отслеживать аналитику эффективности. У сервиса есть аудит лидогенерации вашего сайта.
У Carrot quest 4 4 тарифа. Цены зависят от количества посетителей в месяц. От 10 тысяч человек в месяц цены будут следующие: Общение — 3192 в месяц при оплате сразу за год, Поддержка — 5592 рублей в месяц, Маркетинг —- 7992 в месяц. Тариф Недвижимость рассчитывается индивидуально. Есть также дополнительные модули за отдельную плату, например Welcome-bot или база знаний Pro.
