Brand Analytics — сервис для мониторинга и аналитики компаний.
В сервисе можно выделять целевые группы и анализировать их потребности. У сервиса есть аналитические отчеты с визуализацией, которые можно сделать автоматическими. Сервис анализирует ленту сообщений, данные разных источников СМИ, сообществ, теги и другие параметры. Есть аналитика
Brand Analytics обеспечивает сбор данных из обширного числа источников на 67 языках:
- Российские и зарубежные социальные сети: ВКонтакте, YouTube, Одноклассники, TenChat, TikTok, Х (exTwitter), Rutube и другие
- Telegram – публичные каналы и чаты
- Блоги, Форумы, Отзовики, Маркетплейсы, Сервисы карт, Маркеты мобильных приложений
- Онлайн СМИ
- Оффлайн СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио
- Закрытые ленты информагентств
- Сайты госучреждений, Рынкообразующих компаний и Организаций
Из сервиса можно экспортировать данные в формате Word, PDF, Excel, CSV, JSON. Brand Analytics проводит автоматический сбор данных по соц. сетям, блогам, форумам, маркетплейсам, СМИ, сайтам госучреждений и другим источникам из 12 стран. Также есть поиск по изображениям, видео и чекинам. Есть интерактивные дашборды, которые можно создавать с ноутбука, ПК, телефона. Есть готовые шаблоны, библиотека виджетов и выбор цветовой гаммы. Сервис позволяет анализировать не только вашу компанию, но и конкурентов.
У сервиса сигнальная система оповещения, которая информирует о росте негатива, сообщениях лидера мнений в соц. сетях и др. Отправку уведомлений можно настроить на почту, в группу, личное сообщение в Telegram. У сервиса есть интеграции с Zendesk, Service Creatio, Usedesk и Telegram. У сервиса есть свой ИИ BrandGPT, который собирает информацию на основе данных СМИ. Есть специальный дашборд для мероприятий — Event Wall.
У Brand Analytics 4 тарифа. Тариф Стартовый стоит 27 000 рублей в месяц при оплате сразу за год. Тариф Стартовый плюс — 40 500 в месяц при оплате за год. Тариф Базовый выйдет за месяц 58 500 при оплате за год. Тариф Расширенный выйдет за 117 000 рублей в месяц при оплате за год.
