Help Desk Email-маркетинг No-code платформы еще 5 Работает, но без карт РФ Веб-версия Виджет для браузеров Доступен в облаке Мобильное приложение По подписке Пробная версия
Appcues — платформа для in-app онбординга, продуктовых туров, чек-листов, подсказок, опросов и сегментации без кода. Цены от $249/мес при ежегодной оплате, есть 14-дневный trial. Help Desk
Help Desk и сервис-деск платформы: приём и обработка обращений, тикет-системы, SLA, база знаний для поддержки клиентов и сотрудников.
Найдено: 14
Фильтры
Доступность в РФ
Платформы
Тарифы
Help Desk Автоматизация процессов Интеграции Управление задачами Работает, но без карт РФ Веб-версия Доступен в облаке Бесплатный базовый тариф По подписке Пробная версия
Canny помогает собирать обратную связь, голосования и feature requests, приоритизировать их и публиковать roadmap. Подходит продуктовым и customer success-командам SaaS. Help Desk Автоматизация процессов No-code платформы еще 7 Сделано в России Работает сервис и оплата В реестре российского ПО Веб-версия По подписке Бесплатный базовый тариф
Chat2Desk объединяет WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и другие чаты в одной платформе: поддержка клиентов, рассылки, автоответы, CRM-интеграции и аналитика Help Desk Автоматизация процессов Бизнес-процессы еще 4 Работает, но без карт РФ Веб-версия Доступен в облаке Мобильное приложение По подписке Пробная версия
ClickMeeting — SaaS-платформа для вебинаров, онлайн-демонстраций и обучающих сессий с регистрацией, управлением аудиторией и аналитикой. Help Desk Работает сервис и оплата Сделано в России В реестре российского ПО Установка на свой сервер Мобильное приложение Веб-версия По подписке
HappyDesk — сервис для службы поддержки, который позволяет обрабатывать заявки из всех источников в едином интерфейсе. В нём можно собрать сообщения из соцсетей и мессенджеров, обращения с сайта, а также телефонные звонки Help Desk Системы совместной работы Базы знаний Работает сервис и оплата Сделано в России В реестре российского ПО Установка на свой сервер Мобильное приложение Веб-версия Покупка навсегда По подписке Бесплатный базовый тариф
IntraService сервис для автоматизации работы службы Service Desk,содержит всё необходимое для обслуживания клиентов. Заявки в систему поступают по e-mail или с сайта. Есть интеграции с WhatsApp и Telegram. В системе есть несколько вариантов отчетов: по трудозатратам, исполнителям, статусам заявок и т. п. Это позволяет отслеживать эффективность работы сервисной службы Help Desk AI-видео AI-текст и контент еще 4 Работает, но без карт РФ Веб-версия Доступен в облаке Мобильное приложение Установка на компьютер Бесплатный базовый тариф По подписке
Loom помогает записывать экран, камеру и голос, чтобы быстро объяснять задачи, делиться фидбеком и сокращать число созвонов. Бесплатный тариф есть, платные планы начинаются с 18 USD за пользователя в месяц. Help Desk Базы знаний Управление задачами Системы совместной работы Сделано в России Работает сервис и оплата В реестре российского ПО Установка на свой сервер Веб-версия По подписке
Naumen Service Desk — российское решение для автоматизации процессов в сервисном обслуживании клиентов. С помощью сервиса можно автоматизировать сразу 15 корпоративных процессов в IT-департаменте и сервисном подразделении. Naumen Service Desk позволяет создать единую точку контакта между компанией и её клиентами и собирать в ней все обращения Help Desk Управление задачами Системы совместной работы Сделано в России Работает сервис и оплата В реестре российского ПО
SimpleOne Service Desk — российский сервис для автоматизации работы сервисной службы в IT сфере и других. Сервис собирает все обращения клиентов в одном месте, автоматически классифицирует обращения и распределяет их по исполнителям Help Desk Базы знаний Автоматизация процессов Работает сервис и оплата Сделано в России Веб-версия По подписке Бесплатный базовый тариф
Swarmica — российский сервис для автоматизации техподдержки и улучшения взаимодействия с клиентами. Платформа помогает компаниям более эффективно обрабатывать запросы в техническую поддержку, собирает и структурирует знания с помощью методологии KCS, а также анализирует деятельность команды поддержки Help Desk Автоматизация процессов Интеграции еще 3 Работает, но без карт РФ Веб-версия Виджет для браузеров Доступен в облаке Мобильное приложение Бесплатный базовый тариф По подписке Пробная версия
Userback — SaaS для сбора визуального фидбэка, баг-репортов, скриншотов и видеозаписей с сайта или приложения, с session replay, surveys и порталом идей. Help Desk Доступно только через VPN Работает, но без карт РФ
Обзор Zendesk: функции системы тикетов (Support), онлайн-чата (Chat), базы знаний (Guide) и других инструментов для клиентского сервиса. Актуальная информация об использовании Zendesk в России. Help Desk CRM-системы Работает сервис и оплата Сделано в России Установка на свой сервер Мобильное приложение Веб-версия По подписке
РосБизнесСофт Service Desk — CRM-система для автоматизации сервисных центров. Особенность системы - гибкое внедрение, что позволяет настраивать систему под свои задачи. Возможна интеграция со сторонними сервисами, включая «1C: Предприятие»