LiveChat
LiveChat — сервис для онлайн-чата на сайте, который помогает общаться с посетителями в реальном времени и передавать обращения в рабочий поток команды. Он подходит малому и среднему бизнесу, стартапам, а также крупным компаниям, которым нужен отдельный канал поддержки и продаж через сайт.
В сервисе есть 14-дневный пробный период без кредитной карты, плановая подписка и модель оплаты за агента. На официальных материалах указаны планы Starter, Team, Business и Enterprise; для Enterprise действует индивидуальное ценообразование. Цены опубликованы в USD и зависят от выбранного плана и числа агентов.
LiveChat поддерживает интеграции через Marketplace и приложения, подключение Facebook Messenger и API-доступ для интеграций. В юридических материалах при создании аккаунта пользователь принимает Terms of Use, Privacy Policy и Data Processing Addendum; компания также заявляет соответствие GDPR.