Help Desk Автоматизация процессов Интеграции еще 3 Работает, но без карт РФ Веб-версия Виджет для браузеров Доступен в облаке Мобильное приложение Бесплатный базовый тариф По подписке Пробная версия
Userback — SaaS для сбора визуального фидбэка, баг-репортов, скриншотов и видеозаписей с сайта или приложения, с session replay, surveys и порталом идей. Canny
Help Desk Автоматизация процессов Интеграции Управление задачами
Доступность в РФ
Работает, но без карт РФ
Платформы
Веб-версия Доступен в облаке
Тарифы
Бесплатный базовый тариф По подписке Пробная версия
Canny — платформа для сбора и управления обратной связью от пользователей, приоритизации запросов на продукт и публикации roadmap. Сервис помогает командам структурировать идеи, которые приходят из поддержки, продаж, продукта и публичных каналов, чтобы не терять их в почте, чатах и таблицах.
В Canny есть публичные и закрытые доски фидбэка, голосование за идеи, автоматическое объединение похожих запросов, статусы обработки и уведомления о смене статуса. Также доступны инструменты для публикации roadmap и changelog, а интеграции с Jira, GitHub, Slack, Linear, Intercom, Salesforce и HubSpot помогают связать фидбэк с рабочими процессами команды.
Сервис подходит продуктовым и customer success-командам SaaS-компаний, а также менеджерам продукта, которым нужен более формализованный процесс работы с запросами пользователей.
Аналоги Canny
Проверенные альтернативы с описанием и сравнением
Тариф
за пользователя/мес
Сотрудников
Итого от — —
Похожие сервисы
В каталог → Автоматизация процессов Help Desk No-code платформы еще 7 Сделано в России Работает сервис и оплата В реестре российского ПО Веб-версия По подписке Бесплатный базовый тариф
Chat2Desk объединяет WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и другие чаты в одной платформе: поддержка клиентов, рассылки, автоответы, CRM-интеграции и аналитика AI-ассистенты и LLM Автоматизация процессов Бизнес-аналитика еще 3 Работает, но без карт РФ Веб-версия Доступен в облаке Бесплатный базовый тариф По подписке Пробная версия
Productboard помогает собирать обратную связь, приоритизировать идеи, анализировать запросы пользователей и визуализировать продуктовый роадмап. Автоматизация процессов Интеграции Работает, но без карт РФ Веб-версия Установка на свой сервер Полностью бесплатно Бесплатный базовый тариф По подписке
n8n — визуальный конструктор автоматизаций с 500+ интеграциями. Open-source, self-hosted бесплатно или облако от $20/мес. Альтернатива Zapier и Make.