Chat2Desk

Chat2Desk

Автоматизация процессов Help Desk No-code платформы Service Desk Бизнес-аналитика Управление задачами Интернет-маркетинг Email-маркетинг Системы совместной работы CRM-системы Чаты
Доступность в РФ
Сделано в России Работает сервис и оплата В реестре российского ПО
Платформы
Веб-версия
Тарифы
По подписке Бесплатный базовый тариф

Представьте, что все чаты с клиентами из WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и других мессенджеров собраны в одном окне. Не нужно переключаться между приложениями, чтобы ответить всем сразу. Именно это делает Chat2Desk — российская омниканальная экосистема для бизнес-коммуникаций.

Платформа объединяет клиентские диалоги и инструменты командной работы. Менеджеры обрабатывают обращения как письма в почте: видят полную историю общения и работают с очередью диалогов без потерь. Можно первым писать клиентам в WhatsApp с официального номера, запускать рассылки, настраивать автоответы и разместить на сайте виджет мессенджеров.

Внутри экосистемы есть корпоративный мессенджер для общения между сотрудниками и тикетная система для заявок, гибкая настройка ролей и прав и аналитика по работе команды. Chat2Desk легко интегрируется с amoCRM, Битрикс24 и другими популярными системами, а для индивидуальных решений доступны открытое API и SDK.

Сервис полностью разработан и размещён в России: данные хранятся на локальных серверах и соответствуют требованиям по защите информации. Для крупных компаний предусмотрена Enterprise-версия с установкой на собственные мощности, а для остальных — удобное облако.

Начать можно с бесплатного тарифа, чтобы протестировать функции без ограничений по времени пробного доступа. Платные планы стартуют примерно от 4 500 ₽ в месяц и масштабируются по числу диалогов и подключённых каналов: чем выше нагрузка бизнеса, тем шире возможности тарификации.

Тариф
за пользователя/мес
Сотрудников
Итого от —
Chat2Desk скриншот 1
Chat2Desk скриншот 2
Chat2Desk скриншот 3
Chat2Desk скриншот 4
Chat2Desk скриншот 5
Chat2Desk скриншот 6
Chat2Desk скриншот 7
Chat2Desk скриншот 8
Похожие сервисы
В каталог →
mediaquad скриншот 1
mediaquad скриншот 2
mediaquad скриншот 3
mediaquad скриншот 4
mediaquad скриншот 5
mediaquad скриншот 6
Интернет-маркетинг Медиасервисы DAM-системы еще 5 Работает сервис и оплата Сделано в России Веб-версия Установка на свой сервер Пробная версия По подписке
Mediaquad — система для управления цифровыми активами. Храните, организуйте и редактируйте файлы с помощью ИИ
ELMA BPM скриншот 1
ELMA BPM скриншот 2
ELMA BPM скриншот 3
ELMA BPM скриншот 4
Управление задачами Системы совместной работы CRM-системы No-code платформы Работает сервис и оплата В реестре российского ПО Сделано в России Виджет для браузеров Установка на свой сервер Установка на компьютер Мобильное приложение Веб-версия По подписке Бесплатный базовый тариф
ELMA BPM — сервис для управления бизнес-процессами и документооборотом, включает в себя три продукта: ELMA Bot позволяет создавать чат-ботов с поддержкой, ELMA365 — это low-code платформа с CRM, ELMA4 позволяет быстро настроить корпоративную работу.