Мегаплан — CRM-система с отчетами, графиками, чатом и телефонией.
В воронках продаж сохраняются данные по звонкам, письмам и заказам. Есть учет времени для понимания, сколько сотрудник потратил времени на выполнение задачи. Отчеты можно сформировать по отделам, сотрудникам, продажам и другим параметрам. Есть статус сотрудника, который показывает в отпуске он или на больничном. Можно создать шаблоны документов, сценарии сделок и автоматические задачи.
В Мегаплане в самой сделке сотрудник может увидеть наличие товаров. В сервисе можно настроить уведомления на телефон, почту или в приложении о просроченных делах сотрудников. Также можно настроить уведомления о приближающихся сроков по событиям и задачам. Два вида отображения заказов — канбан-доска и линейный список. Доступные интеграции, для которых открыт API.
Возможна интеграция с WhatsApp. Есть облачное и коробочное решение.
Внедрение CRM-системы — важный шаг для компании и сильный импульс к её дальнейшему развитию. Учёт и стандартизация операций, выявление и решение проблем в работе с клиентами, координация действий отделов и другие функции существенно облегчают и ускоряют работу. Девять CRM в статье относятся к универсальным, то есть будут полезны компаниям в любой сфере деятельности.
В современном мире эффективное управление данными и задачами — ключ к успешному ведению бизнеса. Notion завоевал популярность благодаря своей универсальности, но, к сожалению, не принимает оплату картами российских банков, что значительно усложняет использование сервиса бизнесом.
В этой статье мы рассмотрим российские аналоги Notion, которые помогут вам организовать базы знаний, управлять проектами и систематизировать информацию так же эффективно, как и зарубежный сервис.
