Внедрение CRM-системы — важный шаг для компании и сильный импульс к её дальнейшему развитию. Учёт и стандартизация операций, выявление и решение проблем в работе с клиентами, координация действий отделов и другие функции существенно облегчают и ускоряют работу. Девять CRM в статье относятся к универсальным, то есть будут полезны компаниям в любой сфере деятельности.
Profitbase — сервис для девелоперов на базе amoCRM, Битрикс24, BPMSoft.
В сервисе можно давать права доступ для агентов. Они будут знать информацию об объектах, свободных лотах, ценах. С агентами можно общаться и обмениваться данными через CRM. Есть возможность проверять клиентов на оригинальность — это дает понять, с кем клиент работает еще.
Есть встроенный Смарт-каталог — витрина объектов на сайте застройщика. Есть интеграции с amoCRM, Calltouch, Битрикс 24, Яндекс.Метрики, Сбербанк, Авито и другими.
В Profitbase есть аналитическая система, которая формирует отчеты по домам, отделам продаж, а также отчеты в квартирах, метрах или деньгах и ежемесячные, ежеквартальные и годовые планы.
В смарт-каталоге есть визуальный подбор квартиры и интеграция с 3D-планировками от Planoplan. В Profitbase встроен сервис MarketingHub, который предоставляет автоматические сценарии прогрева клиентов, а также передает в рекламные системы для трансляции пользователям эксклюзивных рекламных сообщений.
В сервисе есть фиксированные три тарифа. Также можно выкупить определенные функции, не оплачивая какой-либо тариф.