Автоматизация процессов Help Desk No-code платформы еще 7 Сделано в России Работает сервис и оплата В реестре российского ПО Веб-версия По подписке Бесплатный базовый тариф
Chat2Desk объединяет WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и другие чаты в одной платформе: поддержка клиентов, рассылки, автоответы, CRM-интеграции и аналитика SimpleOne Service Desk
Управление задачами Системы совместной работы Help Desk
Доступность в РФ
Сделано в России Работает сервис и оплата В реестре российского ПО
SimpleOne Service Desk — российское решение, разработанное для автоматизации работы сервисной службы в сфере IT и не только.
В SimpleOne Service Desk собирает все обращения клиентов в одном месте. Источниками могут быть сайт компании, телефон, e-mail, мессенджеры. Сервис автоматически классифицирует обращения и распределяет их по исполнителям.
Для IT-подразделения может быть особенно полезна функция массового автоматического оповещения. Используя её, сотрудники быстро оповестят клиентов компании о произошедшем техническом сбое или другом инциденте, а также расскажут о новых услугах.
SimpleOne Service Desk интегрируется с большим количеством приложений и мессенджеров: Telegram, 1С, Microsoft, SAP, Jira и другими. У сервиса адаптивный интерфейс, поэтому использовать его удобно как со стандартного монитора ПК, так и со смартфона.
Разработчик SimpleOne Service Desk не раскрывает тарифы на использование решения — их необходимо уточнять индивидуально.
Похожие сервисы
В каталог → Базы знаний Управление задачами Системы совместной работы Help Desk Сделано в России Работает сервис и оплата В реестре российского ПО Установка на свой сервер Веб-версия По подписке
Naumen Service Desk — российское решение для автоматизации процессов в сервисном обслуживании клиентов. С помощью сервиса можно автоматизировать сразу 15 корпоративных процессов в IT-департаменте и сервисном подразделении. Naumen Service Desk позволяет создать единую точку контакта между компанией и её клиентами и собирать в ней все обращения Управление задачами Системы совместной работы Доступно только через VPN Веб-версия Мобильное приложение Установка на компьютер Бесплатный базовый тариф По подписке
ClickUp: таск-менеджер с AI, автоматизацией и 1000+ интеграций. Free Forever план. С 2024 заблокирован в РФ (санкции OFAC). Доступ через VPN. Управление задачами Системы совместной работы CRM-системы Базы знаний Работает сервис и оплата В реестре российского ПО Сделано в России Мобильное приложение Веб-версия По подписке Бесплатный базовый тариф
Аспро.Cloud — сервис для управления финансами и проектами. В сервисе есть канбан-доска и список задач. Сервис интегрирует с банками и платёжными системами. Предусмотрен обмен счетами и актами, их можно формировать и делать регулярными. Есть календарь, который интегрирует с разными сервисами одновременно