Минцифры заранее предупреждало о риске некорректной работы российских сайтов в зарубежных браузерах после отзыва зарубежных SSL-сертификатов. Теперь у ряда банков в Chrome, Safari и Edge появились предупреждения о небезопасном соединении — речь идет не о поломке самих сайтов, а о проверке доверия к сертификату в браузере.
Переход на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры меняет цепочку доверия: для части зарубежных браузеров такие сертификаты не входят в список доверенных по умолчанию. В ВТБ публично подтверждали, что возможна некорректная работа в иностранных браузерах, и советовали использовать российские сертификаты Минцифры или Яндекс Браузер.
Из этого выходит вполне бытовой риск: пользователь не попадает в интернет-банк с первого захода и должен либо сменить браузер, либо ставить сертификаты вручную. Для банка это оборачивается не сбоем инфраструктуры, а лишним трением на входе и нагрузкой на поддержку.