Яндекс встроил в Директ бесплатный динамический коллтрекинг. Это меняет рекламную инфраструктуру внутри платформы: звонки можно привязывать к конкретным источникам и кампаниям без отдельного сервиса на первом этапе, а учет телефонных обращений переносится ближе к месту запуска рекламы.
Для малого бизнеса, агентств и компаний, где телефон остается важной конверсией, такой шаг упрощает старт. Меньше интеграций, меньше ручной работы, быстрее запуск аналитики и понятнее базовая схема учета обращений. В нишах с длинным циклом сделки — от услуг до локальной торговли — это особенно заметно, потому что звонок часто важнее клика.
При этом бесплатный встроенный инструмент не обязательно закрывает все сценарии. Итог зависит от метрик, интеграций и ограничений, которые доступны внутри функции. Но сам запуск показывает, что часть базовой аналитики звонков все чаще переезжает в рекламную систему, а внешним SaaS-сервисам приходится конкурировать уже не только ценой, но и глубиной сценариев.