RetailCRM — управление маркетингом и продажами для ритейла и eCommerce.
В сервисе есть конструктор писем и email-рассылки. Можно настроить систему персональных предложений для клиентов. В RetailCRM есть информация о складе, клиентах, оплатах, доставках. Из сделки можно посмотреть наличие товара на складе, провести оплату, оформить доставку и другие действия. По многим параметрам есть аналитика. Есть возможность настроить автоматический расчет стоимости доставки. Сотрудников можно разделить на группы, с разными правами доступа.
У сервиса есть бесплатные готовые модули для продаж на Озоне, Яндекс. Маркете и других маркетплейсах. Также есть интеграции с чатами: WhatsApp, Telegram, ВК, Авито и т.д. В RetailCRM можно настроить программу лояльности, в которой не будет пластиковой карты — она будет работать как онлайн, так и офлайн. Можно подключить готовый модуль платёжных систем — Сбербанк, CloudPayments, Robokassa, RBK.money и др. Сервис автоматически определяет часовой пояс клиента. Система распознает дубли и предлагает объединить их.
У сервиса есть демо версия на 2 недели. Есть два тарифа — один бесплатный, который подойдет для маленькой команды. Второй тариф Профессиональный стоит 1980 рублей за сотрудника в месяц при оплате за год. Сервис берет плату за подключение модулей, которые не входят в тарифы.
